আপনার তথ্যের নিরাপত্তা — আমাদের দায়িত্ব
Ibnul Lockman Publications এ আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য সম্মান ও নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করি। এই পেইজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অর্ডার করেন অথবা যোগাযোগ করেন, তখন আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
- নাম
- মোবাইল নাম্বার
- ডেলিভারি ঠিকানা
- মেসেজ বা ইনবক্স তথ্য
এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র অর্ডার সম্পন্ন করা, ডেলিভারি নিশ্চিত করা, এবং গ্রাহক সাপোর্ট দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
আপনার দেওয়া তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রসেস
- ডেলিভারি
- গ্রাহক সাপোর্ট
- প্রয়োজনীয় আপডেট
আমরা কোনোভাবেই আপনার তথ্য বিক্রি করি না, শেয়ার করি না, বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।
৩. পেমেন্ট নিরাপত্তা
আমরা Cash on Delivery (COD) সাপোর্ট করি। অনলাইনে কার্ড তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
যদি ভবিষ্যতে অনলাইন পেমেন্ট যুক্ত করা হয়, তাহলে তা SSL সুরক্ষিত এবং বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হবে।
৪. কুকি (Cookies)
ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা সীমিত কুকি ব্যবহার করতে পারি।
এই কুকিগুলো কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
৫. তৃতীয় পক্ষ
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
শুধুমাত্র ডেলিভারি সার্ভিসের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে (যেমন: কুরিয়ার সার্ভিস)।
৬. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময়:
- আপনার তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন
- আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন
- আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন
৭. যোগাযোগ
Privacy সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন: